Jan arbeitet bei Concordia Versicherungen und er behauptet: Versicherungen sind nicht so schwer zu erklären sind wie alle glauben. Challenge angenommen! Jan beantwortet Fragen, die ihm die Community stellt, mit einfachen Antworten. Allerdings wird er dabei von der betreuenden Agentur in Situationen gebracht, die es ihm sehr viel schwerer machen:
• Auf dem Dach eines Autos liegend, mit dem Kopf voran durch die Feuerwand
• Bei einem Gleitschirmflug über den Alpen
• Mit der Einhorn-Luftmatratze im Wildwasser-Rafting
• Usw.
Für diese Kampagne gab es viel Aufmerksamkeit, aber mit den Ergebnissen waren Jan und sein Team nicht zufrieden. Was für Learnings es gab (die zur Formatänderung geführt haben), warum niemand die Bedeutung erahnt hat, wenn Kolleg*innen plötzlich zu Markenbotschafter*innen werden und vieles mehr, erfahrt ihr in dieser Session.