Ob Städte, Behörden oder Ministerien – alle wollen Reichweite und Relevanz. Aber kaum jemand traut sich, sich auf Social Media locker zu machen. Meme Content, Trends, selbstironische Videos? Das blocken viele Behörden-Chef*innen schneller ab, als man „TikTok-Trend“ sagen kann. Doch gerade unkonventionelle, kreative Formate haben auf Insta, TikTok und Co die Chance, viral zu gehen. Also was tun? Das weiß Teresa Pfützner. Sie zeigt, wie es gelingt, die eigene Behörde von kreativen Content-Formaten zu überzeugen. Die Social-Video-Expertin und Beraterin weiß aus ihrer Arbeit für den Bundestag, Städte und Behörden, wie man würdevolle Institutionen und wilden Content in Einklang bringt. Mit Best Practice Beispielen aus dem Berliner Regierungsviertel, von Auswärtiges Amt bis Justizministerium, gibt sie Inspirationen für eine neue Kommunikation von politischen Inhalten.